临近寒假放假之时，管理学系办公室迎来了一位特殊的客人。一位85岁的老婆婆手里拿份感谢信，她握着系领导的手，激动地说：“非常感谢！感谢管理学系，感谢你们的爱心送温暖小组对我小孙女的帮助。没有你们，我都不知道该怎么办才好！”

这位老婆婆是天河棠下棠德花园的居民，由于家庭不幸，家里只剩下这位体弱病残85岁的老婆婆和她那寡居女儿，以及一位患一级残废的大孙女和一位刚上小学的小孙女。这个老弱寡残的特困户一直靠政府的救济金来维持基本的生活费用，根本没有多余的金钱来为他们的孙女提供教育的机会。管理学系大学生志愿者协会于2002年11月成立了由志愿者组成的爱心送温暖小组。该小组知道老婆婆一家的情况后，经与系领导、老师商量，利用星期六、日的时间主动上门为老婆婆的孙女进行义务助教，让他们勇敢地面对生活。正是志愿者们一年多的不断坚持和努力，用他们的爱心与真心深深打动了老婆婆一家，才出现了开头的那一幕。

据悉，管理学系爱心送温暖小组不仅仅为棠下多个困难家庭提供义务助教，而且还长期探访老人院的一些患病老人，也深入员村帮助那里的孤寡老人义务劳动。